ワークフローとエージェント: できるだけワークフローで

ここまでのレッスンで、1回の質問に答える道具、資料を読ませる道具、ツールを呼ばせる道具を作ってきました。最後のレッスンでは、複数の手順を組み合わせた、より大きな道具をどう設計するかを扱います。

ワークフローとエージェントの違い

Anthropicは、この2つを次のように区別しています。ワークフローは、LLMとツールを、あらかじめ決めたコードの手順に沿って組み合わせたものです。エージェントは、Claude自身が自分の処理とツールの使い方を、状況に応じて動的に決めていくシステムです。

見分け方の問いは1つです。「Claudeが辿るべき正確な手順を、あらかじめ思い描けるか」。思い描けるならワークフロー、思い描けないならエージェント、という判断になります。

ワークフローの代表的なパターン

決まった手順の中にも、いくつかの型があります。よく使われる3つを紹介します。

たとえば、問い合わせメールに自動で下書きを返す道具を考えます。まず「請求」「技術的な質問」「クレーム」のどれかに分類し（ルーティング）、種類ごとに違うsystemプロンプトで下書きを作り、最後に丁寧さのチェックだけを別の呼び出しで行う（連鎖）、というように、複数のパターンを組み合わせて使うこともよくあります。

1つの巨大なプロンプトに、あらゆる条件を詰め込もうとすると、かえって精度が落ちることがあります。役割ごとに小さく分けたほうが、それぞれの精度を確かめやすく、あとから直しやすくもなります。

できるだけワークフローを選ぶ理由

エージェントは魅力的に見えます。目標だけ渡せば、あとはClaudeが考えて動いてくれるからです。ただし、その柔軟さには代償があります。

Anthropic自身の指針も明確です。まずシンプルな解決策から始め、単純な仕組みでは実際に足りないと分かったときにだけ、複雑さを足していく、という順序です。手順を思い描けるタスクであれば、ワークフローのほうが、動作の予測しやすさと、レッスン03で扱った評価のしやすさの両方で有利になります。

エージェントそのものの実装や、Claude Codeでの自律的な作業の進め方は、Claude Codeの実践習慣のコースで扱っています。

やってみよう

演習1: 自分の道具はどちらに向くか

このコースを通して考えてきた自分の道具を思い浮かべてください。Claudeが辿るべき手順を、あなたはあらかじめ思い描けますか。思い描けるならワークフロー向き、そうでなければエージェントが要る場面かもしれません。理由も含めて考えてください。

演習2: どのパターンに当てはまるか

ワークフロー向きだと判断した場合、その道具は連鎖・ルーティング・並列化のどれに近いですか。複数の段階に分けて処理する、種類によって振り分ける、独立した判断を同時に走らせる、のどれが自分の仕事に合うか考えてみてください。

今日のまとめ

3行で振り返ります。

• ワークフローは決められた手順、エージェントはClaude自身が手順を決める。見分ける問いは「手順を事前に思い描けるか」
• 連鎖・ルーティング・並列化はよく使われるワークフローのパターンで、組み合わせて使うこともある
• 「まずシンプルに、必要な時だけ複雑さを足す」が指針。手順を思い描けるならワークフローを優先する

これで、Claude APIで道具を作る8つのレッスンは終わりです。最初のリクエストから、評価、ツール、資料、キャッシュ、そして手順の設計まで一通り触れました。次は、自分の仕事で実際に使う道具を1つ、小さく作ってみることを勧めます。