記述力：何を、どう作ってほしいかを伝える

前回、オンボーディングガイド作りのうち、構成案づくりと読みやすさの整理をAIに任せる、という委任の線引きをしました。今回は、任せると決めた部分を、実際にどう伝えるかです。これが記述力です。

記述力は、AIに明確に伝える力全般を指しますが、中身は1種類ではありません。何を作ってほしいか、どう進めてほしいか、どんな態度で関わってほしいか。この3つは、それぞれ別の記述です。

記述力の3つの種類

3つとも埋める必要はありません。仕事の性質によって、効く記述は変わります。

成果物の記述：何を作ってほしいか

オンボーディングガイドであれば、対象読者（経理部に配属された新人）、形式（A4で2枚程度、見出しごとの箇条書き）、スタイル（専門用語は初出時に説明を添える）を具体的に渡します。「案内資料を作って」だけでは、AIはこの3つすべてを推測するしかありません。成果物の記述は、記述力の中でいちばん効果が出やすい部分です。

プロセスの記述：どう進めてほしいか

プロセスの記述は、AIにどの順番で・何を参照して考えてほしいかの指定です。「添付した業務フロー表を土台にする」「フロー表に載っていない手順があれば、書く前に質問する」といった指定がこれにあたります。込み入った判断が絡む仕事ほど、プロセスの記述が結果を左右します。何も指定しないと、AIは自分の判断だけで手順の順番を組み立ててしまいます。

振る舞いの記述：どんな態度で関わってほしいか

振る舞いの記述は、AIに求める態度そのものの指定です。「分からない箇所を憶測で埋めず、都度確認して」「遠慮せず、抜けている手順があれば指摘して」といった一言を添えると、AIの応答の姿勢が変わります。下書きをただ受け取るだけでなく、批評役として使いたいときほど、この記述が要ります。

曖昧な依頼と、3種を埋めた依頼

書く力そのものより、何を・どう・どんな態度で、という3つをどれだけ具体的に渡せるかが結果を左右します。

言葉で説明しにくい形は、見本で渡す

文体やレイアウトのように、言葉で説明しにくい形は、実物の見本を1つ渡すほうが早いことがあります。

以下は、別の部署で使っているオンボーディングガイドの見本です。
同じ構成・同じ丁寧さで、〔配属先の部署名〕向けのガイドを作ってください。

【見本】
1. この部署の役割（3行程度）
2. 最初の1週間でやること（チェックリスト形式）
3. よくある質問（Q&A形式、5問程度）

【今回】
配属先: 〔部署名〕
参照する業務フロー: 〔資料を貼る、またはファイルを添付〕

見本を渡すときのコツは、Claudeにどんな見本を選ぶかを任せず、こちらが望む形の見本を渡すことです。役割設定や複数の見本を組み合わせるような、より細かい技法は頼み方の技法で扱っています。

やってみよう

演習1：3種の記述を埋める

自分の題材について、成果物・プロセス・振る舞いの3つを、それぞれ1〜2文で書き出してください。プロセスや振る舞いは、思いつかなければ空欄のままで構いません。

演習2：4つの力の問いに1文ずつ答える

• 委任力：AIに任せると決めた範囲は、前回から変わっていないか
• 記述力：成果物・プロセス・振る舞いのうち、今いちばん言葉にできていないのはどれか
• 評価力：下書きが返ってきたら、最初に何を見るか
• 倫理的責任：見本として渡す資料に、社外秘や個人が特定できる情報が混ざっていないか

今日のまとめ

3行で振り返ります。

• 記述力は成果物の記述・プロセスの記述・振る舞いの記述という3種でできている
• 3つすべてを毎回埋める必要はなく、仕事に応じて効くものを選ぶ
• 言葉で説明しにくい形は、実物の見本を1つ渡すほうが早い

次のレッスンでは、出来上がった下書きを評価力でどう見るかを扱います。記述力の裏返しにあたる力です。